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市旅游局提醒市民:文明旅游 免入低价陷阱

A- A+ 时间:2018-01-15 11:27:47 稿件来源:网络整理 编辑:黄小妹

休闲胜地南昆山。 陈恩强 摄

  休闲胜地南昆山。 陈恩强 摄

  随着春节脚步的临近,许多市民开始将出外旅行列入春节度假的重要内容。日前市旅游局温馨提醒,市民出外旅行时,要谨慎选择旅行社和产品路线,不要以价格高低作为唯一标准,以防掉入低价陷阱。同时,市民在旅行中还应时刻注意文明旅游,以展示自身、以及城市的良好素质和形象。此外,市民还应特别注意安全旅游,确保人身、财产的安全。一旦发生旅游纠纷,应积极通过法律途径,理性维权。

  具体言之,在避免掉入低价陷阱方面,市旅游局详细介绍了旅行社及产品路线的选择"秘诀",提醒市民要签订旅游合同,以及旅游购物和旅游过程中的注意事项。

  在文明旅游方面,市旅游局强调,市民出外旅游,一言一行都在展示游客个人,以及所在城市的的整体形象,出国旅游的游客更是代表着中国人的形象,因此,一定要注意言行文明、食宿文明、交通文明、观光文明和娱乐文明。

  而在安全旅游方面,市旅游局则提醒,游客要特别注意自己的证件安全、财务安全、人身安全、交通安全、饮食安全、住宿安全、游览观光安全、购物安全等,不要给旅行度假留遗憾。

  针对旅游易出现纠纷的各类情况,市旅游局还特别介绍了游客享有的权利、旅行社应承担的义务、旅游投诉受理机构、旅游投诉的规定期限、可接受旅游投诉的相关部门、旅游投诉应符合的条件、旅游投诉书的主要内容、旅行社及其委派的导游和领队人员的权利等旅游维权的具体内容,提醒游客违约也需赔偿违约金,应听从旅游团队的安排,理性对待纠纷等。

  最后,市旅游局还提醒,游客有投诉、救援、咨询需要,均可拨打拨打全国旅游服务热线12301或市政府服务热线12345,获得相应帮助。卢振侠 ·广 文

文章关键词: 游客 旅游投诉 旅游合同 旅游购物 市旅游局
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